Garantía de nuestros productos

• Reemplazo gratuito (bajo reserva de disponibilidad) de cualquier elemento defectuoso o dañado al desembalar y al montar los productos, en caso de que se avise en un plazo de 15 días*. • 2 años de garantía (válida en España peninsular y Baleares). El compromiso de Kactus Republic es válido por 2 años desde la fecha de entrega a domicilio. Exclusiones de garantía: – el uso y el deterioro natural de los productos – el uso de productos abrasivos o para mantener o para limpiar inadecuados – el no respeto de las precauciones, consejos e instrucciones de uso, montaje, mantenimiento, almacenamiento o de protección de los productos – la decoloración debida a la luz sobre todo en productos de tela salvo cuando éstos llevan la información “resistente a los rayos UV (ultravioleta)” en su descriptivo – los choques o caídas de productos, rayos – incendios, inundaciones, tormentas, lluvias, huracanes, granizo o cualquier otro caso de fuerza mayor considerado como tal por la jurisprudencia – la intervención o la reparación efectuada en productos para los que no hay garantía Kactus Republic – la sustitución de piezas no conformes a las suministradas por Kactus Republic – la modificación de la estructura misma del producto. Le recordamos además que la garantía Kactus Republic no cubre un uso profesional o comercial del producto, de la misma manera que no cubre un uso imprevisible o inapropiado del producto. La garantía Kactus Republic sólo ofrece una compensación, un reemplazo o un reembolso del producto garantizado. No cubre los daños indirectos. Extensión territorial de la garantía Kactus Republic: España peninsular y Baleares. *Detalles y condiciones generales de la garantía: Esta garantía “desembalaje / montaje” es válida para cualquier producto cuyo defecto o daño se compruebe al abrirse las cajas o tras el primer uso. Tiene una validez de 15 días a partir de la fecha de entrega efectiva de los productos a domicilio siempre que lo atestigüe el albarán dado por el transportista y firmado por el cliente con fecha del mismo día. Tendrá que indicar en el albarán cualquier reserva que le parezca útil y sobre todo cualquier bulto que falte o que haya sido dañado. A falta de tales indicaciones, la cantidad o el estado de los bultos entregados serán considerados como conformes y ya no podrá invocar estos elementos en el marco de la garantía ofrecida por Kactus Republic.